E-ticaret dünyasında mükemmel müşteri deneyimi oluşturmanın ve hem çevik hem de esnek operasyonel süreçler tasarlamanın vazgeçilmez yolu, dijital dönüşümden geçiyor. Bu doğrultuda düzenlenen etkinlikler, pazarın gelecek trendlerini belirleme noktasında kritik bir rol oynuyor.
Pazarlama Türkiye, iş dünyasının stratejileri ve küresel trendlere odaklanan bir platform olarak, 28 Kasım’da Çırağan Sarayı’nda düzenlenen E-ticaret Zirvesi’nde teknoloji girişimlerini, dijitalleşen B2B ve B2C şirketlerini, medya ve basın dünyasının önde gelen isimlerini bir araya getirdi. Bu yılki etkinlik, “Dijital Dönüşüm, Müşteri Deneyimi ve Sadakati” temasıyla gerçekleşti. Pazarlama Türkiye, zirve kapsamında bir ay boyunca devam eden halk oylaması sonucunda +400.000 oy kullanıldı ve 26 farklı kategoride ödül verdi.
26 Kategoride E-Ticaret Ödülleri dağıtıldı
E-Ticaret Zirvesi’nin e-ticaret profesyonellerine ilham vereceğini ve yeni bakış açıları kazandıracağını düşünen Pazarlama Türkiye Kurucusu Ender Satıcı, “ Markalar arası savaşta beyaz bayrağı çekip koltuğu tüketiciye teslim etmenin, tüketicinin taleplerine göre aksiyon almanın, anlatmaktan çok dinlemenin, tüketiciyi özel ve değerli hissettirmenin kazandırdığı bir dönemdeyiz. Ticaret döngüsünde satın alma aksiyonuna giden her adım, tüketiciye dokunmaktan geçiyor. Duygulara, fikirlere, anılara, kültüre ve değerlere dokunan her şey dijitalde hızla iz bırakıyor. Teknoloji, ürüne ve hizmete dokunurken markalar da tüketicilere dokunmanın yollarını arıyor. Takipçi sayısı, etkileşim sayısı, dönüşüm, kar marjı gibi konulara odaklanırken markalar, tüketicide nasıl izlenimler bırakıyor? Tüm bunları E-Ticaret Zirvesi’nde masaya yatırdık. Bir sonraki E-Ticaret Zirvesinde buluşmak dileğiyle” şeklinde konuştu.
E-Ticaret Zirvesine destek veren markalar arasında, Damat Tween, Yandex ads, Bilet Dükkanı ve Deepdeets yer aldı. Sağlık sponsoru Memorial oldu.
E-Ticaret Ödüllerinde Kazanan Markalar
|
Yılın E-Ticaret Servis Sağlayıcısı |
İkas |
|
Yılın Teknoloji Pazaryeri |
Vodafone Her Şey Yanımda |
|
Yılın Tatil Sitesi |
Tatilbudur |
|
Yılın Beyaz Eşya Markası |
Arçelik |
|
Yılın Yapı Market & Ev Dekorasyon Sitesi |
Koçtaş |
|
Yılın Emlak Sitesi |
Hepsiemlak |
|
Yılın Ev Tekstili Markası |
English Home |
|
Yılın Kadın Giyim Sitesi |
Boyner |
|
Yılın Ofis/Kırtasiye Sitesi |
Avansas |
|
Yılın Otomobil Satış Sitesi |
Arabam.com |
|
Yılın Kişisel Bakım Markası |
Watsons |
|
Yılın Çocuk Giyim Sitesi |
ebebek |
|
Yılın Online Seyahat Sitesi |
Bilet Dükkanı |
|
Yılın Yükselen Fintech Markası |
Vepara |
|
Yılın Online Pazaryeri |
Hepsiburada |
|
Yılın Yemek Sipariş Uygulaması |
Yemeksepeti |
|
Yılın Otel Markası |
Çırağan Palace Kempinski |
|
Yılın Erkek Giyim Markası |
D’S Damat |
|
Yılın İnovatif E-Ticaret Markası |
Trendyol |
|
Yılın Araç Kiralama Markası |
Avis |
|
Yılın Kargo Şirketi |
Aras Kargo |
|
Yılın Fintech Şirketi |
iyzico |
|
Yılın Biletleme Sitesi |
Biletix |
|
Yılın Gıda/Market Uygulaması |
Getir |
|
Yılın İkinci El Ürün Sitesi |
Dolap |
|
Yılın Küçük Ev Aletleri Markası |
Philips |
